العلاج النفسي عبر الانترنت في البلدان العربية

برز العلاج النفسي عبر الانترنت كحل فعال وملائم للأفراد الذين يسعون للحصول على الدعم النفسي، ومع تطور التكنولوجيا وانتشارها أصبح الحصول على جلسات العلاج النفسي في الشرق الأوسط باستخدام مكالمات الفديوأو تطبيقات المراسلة بديلاً شائعاً للعلاج في العيادة وجهاً لوجه، وقد جعل هذا التحول في طرق تقديم الرعاية النفسية من الوصول للعلاج النفسي أكثر سهولة بالنسبة للأشخاص الذين يعيشون في مناطق نائية، بالإضافة لأنه قلل الحواجز المتعلقة بالوقت والنقل والخجل من طلب المساعدة، وأصبح العلاج النفسي مصمماً بطرق تتناسب مع الحياة الحديثة.

1- أنواع العلاج النفسي عبر الانترنت

وجدت من خلال تجربتي الشخصية كدكتور نفسي أن طرق العلاج النفسي عبر الانترنت كانت فعالة كثيراً، حيث اعتمدت على حاجات المريض ومستويات راحته في الإمارات والسعودية والكويت والبحرين ودول الشرق الأوسط بشكل عام، وفيما يلي أبرز الطرق التي عملت بها:

العلاج بالفديو: غالباً ما استخدم العلاج بالفديو للجلسات في السعودية والكويت والإمارات والبحرين، فهو يتيح لي رؤية لغة جسد المريض وتعبيراته ويساعدني في تقييم الإشارات غير اللفظية.
العلاج عبر الهاتف: لاحظت أن بعض المرضى في دول الشرق الأوسط يفضلون التحدث عبر الهاتف وخاصة من يشعرون بالتوتر أمام الكاميرا، وقد وجدت أنه مفيد للأفراد الذين ينتقلون من مكان لآخر أو الذين يعانون من ضعف الانترنت.
العلاج عن طريق الدردشة: لاحظت أن العلاج بالكتابة لبعض المرضى يسمح لهم أن يكونوا أكثر استرخاءً كما يتيح لهم أخذ وقتهم للتعبير عن أفكارهم، وخاصة لمن يجدون صعوبة في التعبير عن مشاعرهم.
العلاج القائم على التطبيقات: عملت مع المرضى عبر العديد من المنصات كالواتساب والإيمو والبوتم في الإمارات والسعودية والكويت والبحرين، وكان استخدامها مرن للغاية فقد سمحت لي التفاعل مع المرضى بطرق مختلفة بناءً على ما يناسبهم.
النهج المشترك: قمت في بعض الأحيان بدمج عدة أنواع من العلاج عبر الانترنت، فكنت أقوم بجلسة فديو مثلاً مع السمح بالدردشة خلال الأسبوع لمتابعة الحالة والحفاظ على مرونة واستمرارية التواصل.

2- فوائد العلاج النفسي عبر الانترنت

وجدت أن تجربتي مع العلاج النفسي أونلاين كانت تجربة إيجابية وفعالة بشكل كبير، فقد لاحظت العديد من الفوائد التي تعزز العملية العلاجية بالنسبة لي وللمرضى.

إمكانية الوصول: لاحظت أن العديد من الأفراد يجدون صعوبة في الوصول إلى المعالج النفسي لأسباب جغرافية أو مشاكل التنقل، فقد أتاح العلاج النفسي عبر الانترنت للأفراد إمكانية تلقي الدعم من المنزل بكل أريحية.
الراحة والمرونة: يمكنني عن طريق العلاج النفسي أونلاين جدولة الجلسات بأوقات تناسبني وتناسب مرضاي بما في ذلك المساء أو العطلات الأسبوعية، وهو ما يسهم بالتزام الفرد بالعملية العلاجية.
بيئة مريحة: لاحظت أن المرضى في الشرق الأوسط غالباً ما يكونون أكثر استعداداً لمشاركة الأفكار والمشاعر الحساسة عندما يشعرون بالآمان في مكان مألوف وآمن كالبيئة المنزلية.
تقليل الوصمة: لاحظت أن بعض المرضى في السعودية والإمارات والكويت والبحرين يشعرون بقلق أقل بشأن حضور الجلسات عندما يتم إجراء العلاج النفسي أونلاين، حيث يمكنهم المشاركة دون القلق من مقابلة شخص يعرفونه في عيادة أو مكتب علاج.
نطاق أوسع: لقد أتاح لي العلاج عبر الانترنت فرصة العمل مع أفراد من مناطق وخلفيات مختلفة ومن خارج منطقتي الجغرافية من مختلف دول الشرق الأوسط، مما وسع خبراتي وآفاقي بشأن الصحة النفسية.
انخفاض التكلفة: يتيح العلاج النفسي عبر الانترنت العلاج لعدد كبير من الأفراد بسبب انخفاض تكاليفه مقارنةً بالعلاج التقليدي، وهو ما يساعد الأفراد على إعطاء أولوية لصحتهم النفسية دون التفكير بالضغوط المادية.
زيادة وتيرة الجلسات: لاحظت أن الراحة بالعلاج عبر الانترنت تؤدي لزيادة في عدد الجلسات، ويصبح من الأسهل جدولة جلسات أسبوعية مما يسرع من تقدم العلاج ويوفر دعم أكبر للأفراد.

3- فعالية العلاج عبر الانترنت

أثبتت تجربتي مع العلاج النفسي عبر الانترنت فعاليته في العديد من الجوانب، وفيما يلي بعض الجوانب الرئيسية:

النتائج العلاجية: لقد رأيت انخفاضاًُ ملموساً في أعراض الاكتئاب والقلق ومختلف الاضطرابات النفسية لدى الأفراد الذين يعانون من الاضطرابات النفسية في الشرق الأوسط.
إشراك المرضى: وجدت من تجربتي أن سهولة الوصول للعلاج من المنزل تزيد من حضور والتزام الأفراد بالجلسات، ولمست رغبة أكبر لدى المرضى في السعودية والامارات والكويت للمشاركة بنشاط في علاجهم وبالتالي تقدم أسرع في العلاج.
استمرارية الرعاية: بالنسبة لي وفر العلاج عبر الانترنت استمرارية أكبر للرعاية النفسية، وخاصة في الأوقات الصعبة مثل جائحة كورونا وصعوبة تأقلم الأفراد خلالها مع التباعد الاجتماعي.
القدرة على التكيف مع الاحتياجات الفردية: لقد أتاح لي العلاج النفسي أونلاين القدرة على تصميم نهجي العلاجي بما يتناسب مع تفضيلات كل مريض، مما أدى لنتائج علاجية أكثر فعالية.

4- الاعتبارات الأخلاقية للعلاج عبر الانترنت

إن أحد أهم الاعتبارات النفسية في العلاج النفسي عبر الانترنت من تجربتي الشخصية هي ضمان سرية المريض وخصوصيته فقد حرصت باستمرار على استخدام منصات آمنة ومشفرة لحماية المعلومات، وقمت بالتأكد من تقييم مدى ملائمة العلاج أونلاين لكل مريض، كما كنت أركز على فهم المريض للمشكلات التقنية التي يمكن أن تقاطع الجلسة، ومن أهم الأمور بالنسبة لي كانت الحفاظ على الحساسية الثقافية عند المرضى خاصة الذين يأتون من خلفيات متنوعة في الشرق الأوسط كالسعودية والإمارات والبحرين والكويت و سوريا والعراق والأردن وفلسطين.

5- الأمراض التي يمكن علاجها عبر الانترنت

قمت بعلاج عد كبير من الاضطرابات النفسية بفعالية عبر الانترنت، وهذه بعض الأمثلة لعدد من الاضطرابات التي تمكنت من تحسينها وإدارتها:

اضطرابات القلق
الاكتئاب
اضطراب الوسواس القهري
اضطراب ما بعد الصدمة
الرهاب
مشكلات العلاقات
الإجهاد والإرهاق
الإدمان
اضطراب صورة الجسم
الصدمة والإساءة

خلاصة المقالة

برأيي الشخصي أصبح العلاج النفسي عبر الانترنت أداة فعالة جداً للوصول لعدد كبير من الأفراد الذين يحتاجون للمساعدة، فهو يتيح العلاج للأفراد الذين المشغولين بأعمالهم وليس لديهم الوقت للذهاب إلى العيادة والآباء المضطرين للبقاء في المنزل بالإضافة للأفراد الذين يعانون من إعاقات جسدية تصعب عليهم زيارة العيادة أو الأفراد الذين يسكنون في مناطق نائية أو يعانون من القلق الاجتماعي أو الرهاب، ومن تجربتي فإن أهم الفوائد للمغتربين والذين يواجهون حواجز باللغة، وهو أسلوب علاجي قابل للتكيف مصمم بطريقة تناسب احتياجات كل فرد.

المصادر والمراجع:

Andersson, G., & Titov, N. (2014). “Internet-delivered psychological treatments.” Annual Review of Clinical Psychology, 10, 241-266.
Cuijpers, P., Karyotaki, E., Weitz, E., Andersson, G., Hollon, S. D., & van Straten, A. (2016). “The effects of psychotherapies for major depression in adults on remission, recovery, and improvement: a meta-analysis.” Journal of Affective Disorders, 202, 511-516.
Mallen, M. J., & Vogel, D. L. (2005). “The use of the Internet in the delivery of mental health services: A review of the literature.” Psychology of Addictive Behaviors, 19(1), 9-20.
1. Andersson, G. (2018). Internet-delivered psychological treatments.
2. Wright, J. H., & Caudill, R. (2020). Remote treatment delivery in response to the COVID-19 pandemic.
3. Carlbring, P., & Andersson, G. (2006). Internet and psychological treatment.